Jun 182010
На этот раз посылка пришла явно к Дню России. С небольшим опозданием, но все же. Представляю вашему вниманию содержимое посылки.
Также, сегодня мне пришло письмо от Fantasy Flight Games, в котором они прислали мне две карточки, которых не хватало в Horus Heresy. Письмо пришло с небольшой открыточкой от Thaadd Powell, которая отвечает в FFG за обслуживание клиентов. Мелочь, а приятно. Очень мне нравится, как грамотно в этом плане работает FFG. Не то что какой-нибудь сраный Games Workshop.
Для тех, кто не может разобрать этот дивный почерк:
Alexander – Here are your two missing Horus Heresy cards! Thanks for playing, Thaadd Powell
Жаль только купить ее пока невозможно....
Loading ...
Класс. Мне от FFG приехали замены поломанных миниатюрок для Middle-Earth Quest. Правда, когда я пришел на почту их получать, вдруг оказалось, что посылку не могут найти. Оставил телефон, но уже неделю никто не звонит. В субботу пойду устрою им небольшую нейрошиму.
Ага, скидывай бомбу на центральный гекс почтампта.
Крууууто! Еще и от руки подписано.
Поздравляю с обновкой! ))
Не просто подписано, а от руки написано!
У меня остались положительные эмоции от работы с B&B. Очень дружественный стиль общения. И предупредительный.
Долго посылочка шла?
Нет, ровно две недели.
Хорошо стоят! красиво.
А во сколько обычно обходится доставка в Россию, если заказывать из Thought Hammer или
Boards’n'Bits например?
Все зависит от веса игр. Последний заказ был на $150 игры и $80 доставка (за 5,5 кг игр). Это на Boards’n'Bits с доставкой Express Mail International.
Я за доставку последнего заказа на 8,5 кг с B&B заплатил 113 с небольшим долларов. Это EMS. Сами игры при этом стоили почти 205.
Последняя моя доставка с Boards and bits была 104 доллара при сумме заказа в 194. вес посылки 9,7 кг. Но живу я в Сибири, наверное доставка сюда подороже выходит, чем в европейскую часть России
Александр, подскажите, пожалуйста, как вы сообщали в ФФГ о нехватке карточек? У меня в игре от ФФГ пересортица миниатюрок, я им написала письмо, но они не отвечают. Сообщают ли они по e-mail что фигурки высланы или просто присылают?
Елена, я писал конкретно на адрес customer service, там была девушка по имени Thaadd, которая мне достаточно оперативно ответила (в течение пары дней). К сожалению, я сейчас в отпуске, поэтому у меня нет под рукой ее адреса. Но, оба раза, когда я запрашивал у них нехватающие вещи, они мне отвечали по почте. Попробуйте написать еще раз на адрес customer service.
Спасибо, Александр! Я написала еще раз и таже самая девушка Thaadd мне ответила. Видимо они пропустили мое первое письмо. Теперь буду ждать посылку.